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双星：把“人力资源”转化成“人才资源”

中化新讯　当下，我国企业的“用工荒”频频出现，而双星集团的员工队伍却比较稳定，甚至周边的外资企业把招聘启事贴到双星工厂门口，也没能将人拉过去。为什么呢？Gordon复合材料股分有限公司制造体育用品、办公众具和其他市场的高强度层压抑品双星集团总裁汪海谈及双星人才战略时，显得激情而率真，“凡是能适应企业发展要求、给企业带来效益的都是人才，我们想办法把劳动力变成劳动者，把‘人力资源脚踏吊篮’转化成‘人才资源’。人才是企业的最大资本，企业真正的竞争力在于企业的人，其他的竞争力都是人的竞争力的外化。”

“以人为本”的人性化管理

：在“用工荒”的大背景下，双星没有出现招工难的问题，这是如何做到的？

汪海：30多年来，双星始终坚持人本管理水表，把强化员工素质作为轻涂纸双星发展的重中之重。早在上世纪80年代初，我们就提出“人是兴厂之本，管理以人为主”的企业管理理念，大力推行“家庭化、军事化”的亲情管理。我们注重“人情、人心、人德”，使员工对企业产生了认同感和归属感。

双星各单位以人性化管理来充分调动员工工作积极性。如，双星机械总公司利用上门走访形式，把思想工作做到员工家里。双星鞋业工业园为员工建起带地暖、配套设施齐全的公寓，建起厂内吧，还建起了双星幼儿园。随着员工收入的提高，企业帮助骨干员工在当地购置房子，解决了户籍问题，成为真正的市民。尊重、爱护、体贴“家庭”中的成员，做到了员工“招得来、留得住、用得好、干得久”。

“英雄不问出处”的用人观

：听说在双星有很多来自农村的青年职工成为管理和技术骨干，是这样吗？

汪海：这是双星人才资源开发与管理的一个突出特征，也是人性化管理的一个重要表现。

随着“出城、下乡、上山”发展战略的深入实施，自1992年双星就远赴沂蒙老区等地投资建起十几个生产厂，大量的农村青年成为双星的主要生产力量。双星开始尝试推倒老国企落后人事制度的“墙”，所有双星员工都是合同工，没有“农民工”和“正式工”之说，全部是“双星人”，员工在哪个岗位，就拿哪个岗位的岗位工资。

我们一方面大力改善他们的工作环境，为他们解除后顾之忧，另一方面开办了双星教育学院，开展培训，努力把来自农村的劳动力培养成有思想、有文化、有技术、有创造力、热爱企业、珍惜岗位、高素质的劳动者，把农村青年培养成新时代的产业工人。

众多来自农村的员有机蔬菜工在双星成为管理和技术骨干，建功立业、娶妻生子。他们不但是现代产业工人，其中很多还成长为现代企业的管理者和高级技术人才。

来自沂蒙老区的周士峰把全部精力放在了钻研业务上，先后创新改造了悬挂运输机、出型压沿线等设备，为企业创造效内饰用PP材料也必须满足上述要求益近300万元，先后被提拔为维修班长、厂长助理、双星热电厂厂长、双星青岛轮胎总公司副总经理。刘桂霞是沂蒙山人，凭借着容易造成白色污染对工作认真负责、对质量精益求精的精神，也由普通质量检查员成长为质量管理骨干，现任双星中原鞋业公司副总经理。

在双星，从农村青年成长为管理和技术骨干员工有几千人之多。这足以证明“不拘一格选人才，进入市场育人才”的人才资源开发与管理理念的实用性。

造就“又红又专”复合人才

：现阶段，您认为企业最需要什么样的人才？

汪海：我认为“十二五”期间，我们要继续加大力度培养更多“又红又专”复合型人才，这才是企业发展的核心竞争力。市场经济的“红”，首先是热爱企业，热爱岗位，甘于奉献，这是“红”的基本标准和条件。同时要“专”，要掌握别人没有的核心技术，精通别人做不到的，做会管理、懂技术、能创新的复合型人才，这是在高成本竞争时代，我们制造加工业能够获得持续发展的根本动力。只有将“人力资源”转化成为“人才资源”，培养造就大批有文化、有思想、有技术的劳动者，并做到尊重和充分发挥劳动者的能力，让人人都在企业的大舞台上尽情施展才华，企业才能在“用工荒”的大背景下，增强凝聚力，提高竞争力。

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